Guida all'acquisto

Preparazione e selezione prima dell'acquisto

Prima di procedere con l’ordine, vi invitiamo a valutare attentamente i seguenti aspetti per assicurarvi che il prodotto soddisfi le vostre esigenze:

• Misure e Spazio: Verificate accuratamente le dimensioni riportate nelle schede prodotto di scrivanie, sedie e comodini. Assicuratevi che lo spazio destinato all'arredo sia sufficiente per il posizionamento e per il movimento agevole intorno ad esso.

• Materiali e Ambiente: Per le panchine da giardino e le poltrone relax, controllate le specifiche dei materiali in relazione all'ambiente in cui verranno collocati (interno o esterno).

• Descrizioni dei Prodotti: Leggete attentamente le caratteristiche tecniche fornite per ogni articolo. Poiché operiamo esclusivamente online, le immagini e le descrizioni sono lo strumento principale per la vostra scelta.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionati gli articoli desiderati, potrete procedere come segue:

• Aggiunta al Carrello: Inserite i prodotti nel carrello virtuale. Potete rivedere, modificare o rimuovere gli articoli in qualsiasi momento prima della conferma finale.

• Revisione dell'Ordine: Prima di confermare, controllate che le quantità e i modelli di sedie, scrivanie o altri mobili selezionati siano corretti.

• Dati di Spedizione: Inserite le informazioni necessarie per la consegna in modo accurato. La precisione dei dati è fondamentale per il corretto completamento della transazione.

Scelta del metodo di pagamento e completamento del pagamento

Per garantire la massima sicurezza e semplicità, offriamo sistemi di pagamento tracciabili. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, tra cui:

• Visa

• MasterCard

• E altri circuiti principali.
  Tutte le transazioni vengono elaborate in conformità con gli standard di sicurezza vigenti per la protezione dei dati finanziari.

Spedizioni e Consegna

Dopo aver completato il pagamento, provvederemo a elaborare la vostra richiesta nel più breve tempo possibile. La consegna dei vostri mobili (scrivanie, panchine o comodini) avverrà tramite vettori logistici qualificati che operano sul territorio. Riceverete una notifica non appena il pacco lascerà i nostri magazzini.

Protezione della Privacy (GDPR)

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), noi ci impegniamo a proteggere la vostra privacy. I dati personali forniti durante il processo di acquisto saranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine e la fornitura del servizio richiesto. Non condivideremo le vostre informazioni con soggetti esterni per scopi diversi dall'adempimento del contratto di vendita.

Politica di Reso e Recesso

Secondo la normativa vigente, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 45 giorni dal ricevimento della merce. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nel suo imballaggio originale. Per avviare la procedura, vi invitiamo a contattare il nostro supporto.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti o alla procedura di acquisto, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione:

Indirizzo: 169 SEABREEZE CIR, KISSIMMEE, FL 34743, United States
Telefono: +1 (917) 624-0957
Email: support@charmvillae.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)